Présentation

Présentation de la société

La SARL Transports Roquemauroux est une entreprise familiale depuis trois générations. Nos  domaines de compétences sont le  transport et la distribution de marchandises conditionnées (palettes) ou vrac (solide).

En 2013, nous nous sommes engagés dans un programme « objectif CO2 » conduit par l’ADEM afin de réduire nos émissions de CO². Nous  avons mis en place un plan d’actions pour une durée de trois ans.  Nous respectons  une politique de renouvellement de nos moyens de production, nous mettons  en place des solutions  informatiques afin de mesurer et de quantifier notre  consommation de carburant, nous avons contractualisé un plan de formation de nos conducteurs avec un organisme spécialisé dans la conduite économique et la rationalisation des moyens.

Organisation interne

En 2012, nous avons renouvelé notre système central d’exploitation. Cette nouvelle application va nous permettre de traiter plus rapidement les prises de commandes, la planification et la facturation. L’objectif en  fin de déploiement étant  de dématérialiser  tout les documents (bl-factures) et de donner un accès internet à nos clients afin de réduire les temps de  traitement, leur permettant ainsi d’accéder directement à leur compte à tout moment.
Ainsi, la mise en place des  tableaux  de bord propre à chaque client pourra-être réalisée en fonction des critères de traitement et des objectifs  demandés par le donneur d’ordres.

Tous nos véhicules sont équipés d’informatique embarquée. L’exploitation est en mesure de communiquer à tout moment sur la position des moyens de production. Par ailleurs, le conducteur transmet en temps réel des données de livraison (date, heure et problèmes éventuels). Nous étudions avec notre prestataire informatique les possibilités de transmettre les lettres de voiture  par numérisation directement du véhicule.

Afin de garantir au mieux notre prestation et nos relations commerciales, nous avons depuis 2006 un intervenant « Risk Manager ». Son rôle étant d’identifier tout risque technique, humain, commercial et de mettre en place des plans de prévention.